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Bon à savoir

FAQ

Bienvenue à notre section FAQ (Foire Aux Questions) ! Nous avons créé cette page pour répondre aux questions les plus fréquemment posées par nos utilisateurs. Que vous soyez nouveau ici ou que vous reveniez pour trouver des informations spécifiques, nous espérons que cette FAQ vous aidera à trouver rapidement les réponses dont vous avez besoin. Si vous ne trouvez pas la réponse à votre question, n’hésitez pas à nous contacter directement. Nous sommes là pour vous aider et nous nous engageons à fournir le meilleur support possible. Explorez les catégories ci-dessous pour trouver des réponses sur nos produits, services, politiques, et bien plus encore. Bonne lecture !
Faut il des compétences particulières ?

Non, c'est accessible à tous à partir de 12 ans.

Néanmoins, le locataire ou l’élève déclare savoir nager:

  • Effectuer un saut dans l’eau
  • Réaliser une flottaison sur le dos pendant cinq secondes
  • Réaliser une sustentation verticale durant cinq secondes
  • Franchir une ligne d’eau ou passer sous une embarcation ou un objet flottant
Que se passe t il en cas de mauvais temps

En cas de conditions météorologiques inappropriées, ou tout autres motifs d’annulation impérieux, Wing-E-foil se réserve le droit de planifier une date ultérieure ou de rembourser.

En cas d’annulation de la part du locataire ou de l’élève, il en informe Wing-E-foil dans les plus brefs délais

Déroulement de la sortie

L’accueil s’effectue sur le bateau avant le départ ou il sera remis le contrat signé de location / cours, le règlement de la prestation et la caution.

Un accompagnant peut être présent si de la place est disponible sur le bateau, le transfert s’effectue en bateau sur la zone de pratique définie : étang ou mer.

Avant la mise à l’eau, les informations sur le fonctionnement du matériel et les règles de sécurité seront précisées
.Le port d'un gilet de flottaison et d’un casque sont obligatoires.

La séance prend fin au retour à terre.
Le locataire ou l’élève s’engage à respecter la zone de navigation identifiée avant le départ et à respecter une distance de 500m autour du bateau.
Si une réparation doit être effectuée sur le bien loué à cause d’une panne ou d’un défaut technique et que la location en est alors rendue impossible, le locataire peut choisir une location à une autre date dans la limite des disponibilités ou le remboursement de la prestation.

Je suis mineure, est ce que je peux prendre un cours ou louer?

Un contrat de location ou de cours de matériel de surf foil électrique ne doit pas être conclu avec un mineur seul, l'accord d'un parent (ou un représentant légal) est nécessaire.

Cet accord se fait via le formulaire de réservation.

Comment se passe le paiement

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Je suis handicapé puis-je pratiquer le foil électrique?

Suivant le handicap, il est tout à fait possible de pratiquer le foil électrique, même allongé sur la planche !

Néanmoins, l’accès au bateau n'est pas adapté aux handicapés en chaise roulante.

Est-ce-que c'est difficile d'apprendre cette pratique nautique ?

Apprendre à pratiquer l'eFoil peut sembler intimidant au début, mais avec un bon moniteur, un endroit approprié et des instructions claires, la plupart des gens parviennent à se mettre debout sur la planche dans les 20 à 30 premières minutes de leur séance. Beaucoup de personnes arrivent même à survoler l'eau dès leur première tentative ! Bien sûr, la pratique régulière est essentielle pour améliorer ses compétences et devenir plus à l'aise sur un foil électrique.

Quelle vitesse peut atteindre le eFoil ?

L'eFoil peut atteindre une vitesse maximale de 35 km/h. Cette vitesse est considérée comme largement suffisante pour profiter de ce sport nautique.

Comment est alimenté la planche de eFoil ?

L'efoil est alimenté par une batterie au lithium-ion et fonctionne entièrement à l'électricité. Cette batterie est rechargeable, similaire à celle d'une trottinette ou d'un vélo électrique. L'avantage de l'efoil électrique est qu'il ne produit pas de fumée, d'odeur et ne nécessite pas de carburant, ce qui le rend respectueux de l'environnement.

Proposez-vous des Efoils de différentes tailles?

Oui, nous proposons des Efoils de différentes tailles. Les Efoils sont des planches de surf électriques équipées d'une hydrofoil qui leur permet de voler au-dessus de l'eau. Les différentes tailles d'Efoils permettent de s'adapter aux préférences et aux niveaux de compétence des utilisateurs. Certaines tailles peuvent convenir aux débutants, tandis que d'autres sont plus adaptées aux riders plus expérimentés.